クイーンカジノで出金ができない！そんな時に確認したい9つのよくある原因を確認しましょう。あまり知られていない出金条件やルールを知ればサクサク出金できるかもしれません！
目次
クイーンカジノで出金できない場合
クイーンカジノで出金できない場合に確認したい9つの原因をご紹介します！
①出金条件を満たしていない
クイーンカジノでは獲得したボーナスや入金額に対してそれぞれ出金条件が決められています。例えば入金不要ボーナス＄30を獲得した場合、＄1,200以上の賭け実績が必要となります。
＄30×40倍（出金条件）=＄1,200
| マネーの種類 | 出金条件 |
| 入金不要ボーナス | 40倍 |
| キャッシュ（入金） | 1倍 |
| 初回入金ボーナス | 18倍 |
| 2回目入金ボーナス | 14倍 |
| 3回目入金ボーナス | 12倍 |
| 10%入金ボーナス | 10倍 |
出金条件はキャッシュ（入金）やボーナスによって出金条件は異なるため、しっかり出金条件を確認しておくことが重要です。
②本人確認が完了していない
クイーンカジノで出金ができない場合、本人確認が完了していない可能性も考えられます。基本的にどのオンラインカジノサイトでもこの本人確認が完了しなければ出金をすることができませんので、出金前に本人確認が完了しているかを確認しておきましょう。
③入金方法と出金方法が異なる
クイーンカジノを始め、オンラインカジノサイトでは基本的に入金方法と出金方法は統一しなければなりません。これはマネーロンダリング（資金洗浄）を防ぐためです。
OK例：銀行送金で入金⇒銀行送金で出金
NG例：仮想通貨で入金⇒エコペイズで出金
④クレカに出金しようとしている
先ほど、入金方法と出金方法は統一する必要があるとお伝えしましたが、クレジットカードの場合は例外です。
というのもクレジットカードから出金ができないため、クレジットカードから入金した場合は別の出金方法で出金する必要があります。
⑤出金限度額が5,000ドルを超えている
クイーンカジノは1週間の出金額上限が5,000ドル、月間で20,000ドルと決められています。限度額以上の金額を出金することはできませんので、大勝ちした場合は時間をかけて出金する必要があります。
⑥口座情報の入力ミス
よくあるミスで多いのが、出金したい口座情報の入力ミスです。例えば銀行送金で出金する場合、口座番号や支店番号などの入力が必要となります。
口座番号など数字の桁数が多いものは入力ミスをしてしまう方も少なくないため、申請前に改めて確認しておきましょう。
⑦アカウントの複数所持
クイーンカジノではアカウントは1人1つまでしか取得してはいけないと規約で定められています。そのため、複数アカウントを取得していることが分かると、勝利金の没収やアカウントを凍結されてしまうことがあります。
誤ってアカウントを二つ解説してしまった場合、速やかにクイーンカジノのサポートへ連絡しましょう。
⑧不正なベットをしている
クイーンカジノではやってはいけない賭け方があり、このルールを守らなければ違反しているとみなされて出金できない可能性もあります。
禁止されている内容としては主に以下のような内容になります。
- ボーナスのベット上限10ドルを超える賭け
- オポジットベット（両張り）
クイーンカジノでは獲得したボーナスで賭けられるベット上限は＄10と決められているため、それ以上の金額をベットした場合はベット上限違反とみなされます。
また、オポジットベットはルーレットなら「赤と黒」「偶数と奇数」「1～18と19～36」、バカラならば「プレイヤー・バンカー両方に賭ける」といったプレイヤーが負けない手法です。
マネーロンダリング（資金洗浄）などの不正手段として用いられることが多く、違反する気がなくても不正とみなされてしまうことがあるので注意しましょう。
⑨クイーンカジノの出金が遅れている
クイーンカジノでは以下のように約12時間で出金を反映すると回答しています。
A : 全てのご本人様確認書類の提出が完了しておりましたら、申請をいただいてから約12時間の反映となっております。
出典 : クイーンカジノ「よくある質問」
ですが、クイーンカジノも人気のオンラインカジノサイトのため出金が混雑している場合それ以上の時間が出金にかかってしまう場合もあります。
事前に利用規約を確認しよう
クイーンカジノから出金できないといったトラブルを未然に防ぐために、ボーナス条件などについて記載してある利用規約やルールを確認しておくことをおすすめします。
出金条件や出金限度額などのルールを先に知っておくことでストレスが少なく、オンラインカジノを楽しむことができます。
出金できない場合はサポートへ連絡してみよう
以上の内容を改善、対策しても出金できない場合、クイーンカジノのサポートに問い合わせてみましょう。
リアルタイムで回答が貰えるライブチャットとメールがあり、いずれも24時間365日稼働しています。もちろん完全日本語対応なので出金できない場合に限らず、不安に思ったことや疑問があれば質問してみましょう。
よくある質問
出金時、手数料はかかりますか？
いいえ。クイーンカジノアカウントで出金する場合、手数料はかかりません。ただし、お客様のご利用の決済機関により資金移動時に手数料が発生する可能性がありますのでご注意ください。
「出金」をクリックしても出金申請ができません。
現在有効な出金申請が存在します。出金申請が完了すると出金機能が有効になります。
